BABIA SMS – RECEPCIÓN DE PEDIDOS EN LIBRERÍA ARTEMIS
LIBRERÍA ARTEMIS LEON - BULEVAR AZUL LIBROS, S.L.
PROBLEMA PLANTEADO:
La Librería Artemis es una librería de referencia en la ciudad de León. Una gran cantidad de clientes consultan diariamente la página web o personalmente, y realizan pedidos de libros inéditos, ediciones agotadas o manuales educativos. Muchos de estos pedidos deben realizarse por encargos que tienen distintos tiempos de entrega. Por este motivos, diariamente en Librería Artemis reciben gran cantidad de libros que sus clientes deben pasar a recoger personalmente. Avisar telefónicamente a estos clientes demandaba muchísimo tiempo.
SOLUCIÓN:
Se creó una aplicación web vinculada con la base de clientes de Librería Artemis, donde el personal que recibe los pedidos envía de forma rápida, segura y eficaz un SMS a los clientes que ya pueden pasar a recoger dichos pedidos. La posibilidad de personalización de los textos hace de este un medio muy eficaz para distintos tipos de comunicaciones.
PRODUCTOS:
El único producto puesto en funcionamiento y que no requirió ninguna configuración especial en los ordenadores de Librería Artemio fue BABIA SMS, íntegramente desarrollado por S3P Technology.
“Con BabiaSMS, S3P Technology logró que ahorremos un tiempo muy valioso que ahora utilizamos en tareas mucho mas productivas dentro de nuestro negocio“.
Jesús Chico, Librería Artemis.
León, 18 de junio de 2007.
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